Nuovi orari per lo Sportello del cittadino

Ampliata l’apertura nell’ora di pranzo e ridotta quella pomeridiana

Cambia l’orario dello Sportello del cittadino di via Cavour. Verrà ampliata l’apertura nell’ora di pranzo e saranno limitate al minimo, invece, quelle pomeridiane (due soli giorni a settimana e per un tempo ridotto rispetto al passato). La scelta è dettata da una serie di considerazioni: il ridotto passaggio di utenti nelle ore pomeridiane, la volontà di garantire un servizio migliore ai cittadini che lavorano (e che - si presume - possano accedere più agevolmente allo Sportello nella pausa pranzo) e quella di ottimizzare l’impiego del personale comunale. Le modifiche sono state introdotte dopo un monitoraggio delle attività svolte dal servizio nei giorni e nelle fasce con maggior affluenza di pubblico. Complessivamente, in ogni caso, la copertura oraria scende da 39 ore e mezzo settimanali a 30 ore e 45 minuti. Il nuovo orario entrerà in vigore a partire da lunedì 17 novembre. Da quella data lo Sportello del cittadino resterà aperto il lunedì dalle 8,30 alle 13,15 e dalle 14,30 alle 15,45; il martedì dalle 8,30 alle 13,15; il mercoledì dalle 8,30 alle 13,45; il giovedì dalle 8,30 alle 13,15 e dalle 14,30 alle 16,45; il venerdì dalle 8,30 alle 13,15 e il sabato dalle 9 alle 12. “La decisione - spiega il vice sindaco Vincenzo Paglialonga, che ha la delega al Personale - nasce dalla valutazione oggettiva dei passaggi rilevati allo Sportello e dalla necessità di razionalizzare i servizi e le risorse. Continueremo a monitorare l’efficienza dell’ufficio, disponibili a riesaminare l’organizzazione del servizio qualora si rendesse necessario. In ogni caso, abbiamo ampliato la fascia oraria mattutina (pausa pranzo) e mantenuto l’apertura il sabato mattina per consentire a chi lavora lungo la settimana di accedere ai servizi per la richiesta ed il ritiro di certificati e documenti”.